Algemene voorwaarden
SERVICEVOORWAARDEN
OVERZICHT
Welkom bij Motonify. Motonify is een handelsnaam van Marre Media. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Motonify.
Via onze website bieden wij auto-accessoires en aanverwante producten aan voor consumenten. Door onze website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid.
Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u onze website niet te gebruiken.
GEDEELTE 1 - BEDRIJFSGEGEVENS
Handelsnaam: Motonify
Onderneming: Marre Media
Vestigingsadres: Apeldoornseweg 11, 6814 BG Arnhem, Nederland
E-mailadres: motonify@gmail.com
Telefoonnummer: 0619548579
KvK-nummer: 97344613
BTW-identificatienummer: NL005263986B66
GEDEELTE 2 - GEBRUIK VAN DE WEBSITE
U mag onze website alleen gebruiken voor wettige doeleinden. Het is niet toegestaan om onze website te gebruiken voor fraude, misbruik, het verspreiden van schadelijke software, spam of andere activiteiten die schade kunnen veroorzaken aan Motonify, onze klanten of derden.
Wij behouden ons het recht voor om toegang tot onze website of diensten te weigeren wanneer wij vermoeden dat er sprake is van misbruik of overtreding van deze voorwaarden.
GEDEELTE 3 - PRODUCTEN
Wij doen ons best om onze producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te tonen en te beschrijven. Toch kunnen kleuren, afmetingen of details iets afwijken door scherminstellingen, productiebatches of leveranciersinformatie.
Motonify behoudt zich het recht voor om producten, prijzen, beschrijvingen en beschikbaarheid op ieder moment aan te passen of producten uit het assortiment te verwijderen.
GEDEELTE 4 - BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Een bestelling is pas definitief nadat wij deze hebben bevestigd en de betaling succesvol is verwerkt.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij foutieve prijsinformatie, vermoedens van fraude, voorraadproblemen of onjuiste klantgegevens.
Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze plaatst. Na bevestiging kunnen wijzigingen of annuleringen niet altijd meer worden verwerkt.
GEDEELTE 5 - PRIJZEN EN BETALINGEN
Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Prijzen, kortingen en acties kunnen op ieder moment worden gewijzigd. De prijs die geldt op het moment van bestellen, is de prijs die voor uw bestelling van toepassing is.
Betalingen verlopen via de betaalmethoden die in onze webshop worden aangeboden. U bent zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van betaal-, factuur- en verzendgegevens.
GEDEELTE 6 - VERZENDING EN LEVERING
Wij verwerken bestellingen zo snel mogelijk. De verwachte levertijd wordt op onze website of tijdens het bestelproces vermeld.
Levertijden zijn indicaties en geen garanties. Vertragingen door vervoerders, douane, feestdagen, drukte of omstandigheden buiten onze controle kunnen voorkomen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u waar mogelijk een verzendbevestiging of trackinginformatie.
GEDEELTE 7 - RETOURNEREN EN HERROEPINGSRECHT
Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na aanmelding van de retour heeft u nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
Het product dient, voor zover redelijk mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Retourzendingen worden behandeld volgens ons Retourbeleid:
https://motonify.com/policies/refund-policy
GEDEELTE 8 - GARANTIE
Wij doen ons best om kwalitatieve producten te leveren. Mocht een product defect, beschadigd of verkeerd geleverd zijn, neem dan contact met ons op via motonify@gmail.com.
Wij zoeken dan samen naar een passende oplossing, zoals vervanging, reparatie of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
De garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, normale slijtage, onzorgvuldig gebruik of aanpassingen aan het product.
GEDEELTE 9 - AANSPRAKELIJKHEID
Motonify is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of schade door verkeerd gebruik van producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Onze aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Deze beperking doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument.
GEDEELTE 10 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, productfoto’s, ontwerpen en andere content op onze website zijn eigendom van Motonify, Marre Media of onze licentiegevers, tenzij anders vermeld.
Het is niet toegestaan om content van onze website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel te gebruiken.
GEDEELTE 11 - EXTERNE LINKS EN DIENSTEN VAN DERDEN
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking, voorwaarden of privacypraktijken van externe websites of diensten.
Gebruik van diensten van derden, zoals betaalproviders, verzendpartners of Shopify, valt onder de voorwaarden van die partijen.
GEDEELTE 12 - RELATIE MET SHOPIFY
Onze webshop wordt ondersteund door Shopify. Shopify levert de technische infrastructuur waarmee wij onze webshop kunnen aanbieden.
Alle aankopen worden echter rechtstreeks gedaan bij Motonify. Shopify is niet verantwoordelijk voor de producten, bestellingen, levering, retouren of klantenservice van Motonify.
GEDEELTE 13 - PRIVACY
Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid:
https://motonify.com/policies/privacy-policy
Door gebruik te maken van onze website erkent u dat u ons Privacybeleid hebt gelezen.
GEDEELTE 14 - FEEDBACK EN REVIEWS
Wanneer u feedback, reviews, foto’s of andere content met ons deelt, geeft u Motonify toestemming om deze content te gebruiken voor verbetering, promotie en presentatie van onze producten en diensten, voor zover wettelijk toegestaan.
U blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud die u aanlevert en garandeert dat deze geen rechten van derden schendt.
GEDEELTE 15 - FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN
Het kan voorkomen dat informatie op onze website typfouten, prijsfouten of andere onjuistheden bevat.
Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren, informatie aan te passen of bestellingen te annuleren wanneer informatie onjuist blijkt te zijn.
GEDEELTE 16 - VERBODEN GEBRUIK
Het is verboden onze website te gebruiken voor:
- onwettige activiteiten;
- fraude of misleiding;
- het verspreiden van virussen of schadelijke code;
- spam, phishing of ongewenste commerciële berichten;
- het schenden van intellectuele eigendomsrechten;
- het verzamelen van persoonsgegevens van anderen;
- activiteiten die onze website of dienstverlening kunnen verstoren.
Bij overtreding van deze voorwaarden mogen wij uw toegang tot onze website beperken of blokkeren.
GEDEELTE 17 - WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN
Wij kunnen deze Servicevoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Door onze website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met de aangepaste voorwaarden.
GEDEELTE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Servicevoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
GEDEELTE 19 - KLACHTEN
Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via motonify@gmail.com. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.
Consumenten binnen de Europese Unie kunnen klachten ook aanmelden via het ODR-platform van de Europese Commissie:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
GEDEELTE 20 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over deze Servicevoorwaarden kunt u sturen naar:
Motonify
Een handelsnaam van Marre Media
Apeldoornseweg 11
6814 BG Arnhem
Nederland
E-mail: motonify@gmail.com
Telefoonnummer: 0619548579
KvK-nummer: 97344613
BTW-identificatienummer: NL005263986B66